إتصل بنا

صيانة

برمجة

تصميم

إستضافة

حجز

عن الشركة

الرئيسية

 

قرائتك لتلك الاتفاقية فأنت توافق على تنفيذ كل ما فيها إلا إذا تم الاتفاق على ما يخالف بين الطرفين

 

اتفاقية الموقع و سياسة
1.يحق لشركة ألوان إيقاف الموقع إذا لم يتم دفع أي ديون مستحقة للشركة في فترة أقصاها 15 يوم .
2.شركة ألوان لا تتحمل أي مسئولية عن أعمال تم تنفيذها من قبل آخرين أو أي برامج أو سكربتات يستخدمها العميل على السيرفر تسبب الاختراق لموقعه , وسيتم إيقاف الموقع بشكل فوري إذا وجد
ما يسبب أي مشاكل للسيرفر .
3.لا يحق للعميل طلب أي تعديل بعد موافقته النهائية على الأعمال التي تقدمها شركة ألوان ,و إلا اضطر لدفع ما قيمته 10 % من القيمة الأساسية للعمل .
4.لا تسمح شركة ألوان بوجود أي مواقع ذات محتوى مكرر أو ذات محتوى مزعج (Spam) و سيتم وقف الموقع الذي يقدم أي من المحتويات السابقة فوراً دون إنذار .
5.العميل ملتزم بطلب التجديد عند نهاية فترة اشتراكه بإحدى خدمات شركة ألوان, و إذا لم يتم طلب التجديد سيتم إيقاف الخدمة تلقائياً و لا يحق المطالبة بأي بيانات .
6.لا يحق للعملاء طلب أصول التصميمات الخاصة بهم سواء كان تصميم موقع أو قالب منتدى أو أصول ملفات فلاش .
7.تمنع شركة ألوان إزالة حقوق تصميم الأعمال التي تقوم بتنفيذها للعملاء بأي شكلاً كان أو بتغيير طريقة عرضه أياً كانت تلك الطريقة دون الرجوع لإدارة الموقع أولاً , و إلا يحق لشركة ألوان استخدام الأعمال السابقة بحريتها و طرحها للعرض المجاني .

8.في حالة الرغبة في إزالة الحقوق يتم الاتفاق مع إدارة شركة ألوان أولاً قبل إزالة الحقوق أو أثناء تنفيذ التصميم الخاص بالعميل .
9.الدعم الفني الذي تقدمه شركة ألوان متعلق بشكل أساسي بخدمة استضافة المواقع عند حدوث أي مشكلة ما , أما بخصوص الأعمال التي تنفذها شركة ألوان , فأي سؤال متعلق بتلك الأعمال يتم سؤاله أثناء تنفيذ العمل و بموافقة العميل على التصميم لا يتم السؤال عن أي مشكلة تواجه العمل بعد التسليم .
10.عند طلب العميل تركيب سكربت أو برنامج أو تصميم معين من شركة ألوان , يتم تحويل قيمة التركيب كاملة قبل التركيب و لا يحق للعميل إلغاء الطلب بعد التركيب .
11.شركة ألوان ملتزمة بالمعلومات التي يقدمها العميل عن أعماله المطلوبة فقط و الشركة غير ملتزمة بأي مشكلة قد تحدث بسبب خدمات استضافة أخرى حيث أن أعمالنا تطابق المعايير القياسية للتصميم و مطابقتها للعمل مع أي نظام تشغيل دون مشاكل .
12.تلزم شركة ألوان عملاء استضافة المواقع بالالتزام بالقوانين و الأحكام الخاصة بالولايات المتحدة الأميركية بصفتها الدولة التي يتواجد بها السيرفرات التي نعمل عليها .
13.لابد من الالتزام بطرق الدفع الخاصة بشركة ألوان و المعلن عنها ضمن بنود العقد فقط .
14.عند مخالفة العميل لاتفاقية الاستخدام و الخصوصية الخاصة بشركة ألوان, سيتم إيقاف أي أعمال للعميل مع منع التعامل معه بأي شكل كان أو احتساب غرامة مالية حسب حجم الأضرار التي تسبب
 بها العميل للشركة .

سياسة الخصوصية
1.تلتزم شركة ألوان بالحفاظ على المعلومات الشخصية التي يقدمها العملاء للشركة , و الاحتفاظ بتلك البيانات حتى تنتهي الخدمة المقدمة من الشركة للعميل .
2.تلتزم شركة ألوان بالحفاظ على أي ملكية فكرية أو علامة تجارية يستخدمها العميل و عدم استخدامها في أي أعمال أخرى , و الحفاظ على ملكية العميل في الأعمال طالما لم يخالف اتفاقية الموقع .
3.تلتزم شركة ألوان بتقديم الخدمات بشكل مستمر دون انقطاع و بحدوث أي توقف يتم تبليغ العملاء بطرق الاتصال المتعدد قبل انقطاع أو توقف الخدمة مع توضيح الأسباب .
4.تلتزم شركة ألوان بأحقية العميل في نقل بياناته و أعماله في حالة موافقته على ذلك ,
 و تقديم الخدمة حتى آخر لحظة لعملائنا .
5.تلتزم شركة ألوان بجميع القوانين السارية داخل دولة قطر بصفتها مقر الشركة الوحيد .
6- جميع العلامات التجارية - بما فيها العلامات التجارية الخاصة بشركة (ألوان) Colors - المستخدمة في هذا الموقع الالكتروني هي علامات مسجلة ومحمية بموجب القانون. باستخدامك لهذا الموقع فإنك توافق على عدم عرض أو استخدام العلامات التجارية الخاصة
بـ (ألوان) بأي شكل من الأشكال دون الحصول على موافقة خطية و مسبقة من ادارة الموقع (ادارة الشركة).
7- يستخدم موقع (الوان) ملفات سجل تقوم بتسجيل البيانات الخاصة بالمستخدمين (الزوار) من - العناوين IP (بروتوكول الانترنت) لمزود الخدمة - نسخ برنامج التصفح - المواقع المرجعية على الشبكة

 - المصطلحات المستخدمة للبحث - متوسط عدد الصفحات المطلوبة - متوسط مدة الزيارات - إجمالي عدد زوار ومستخدمي الموقع - البيانات التي يتم جمعها للاستخدام الكلي - عدد مرات ظهور الاعلان - نوعية الاعلان واحصائيات الظهور.

احكام وشروط خدمات التصميم
1- عند طلب تصميم او تطوير موقع يلتزم العميل بدفع 50 % على الأقل من المبلغ المتفق عليه قبل
 البدء في التصميم أو تطوير الموقع.
2- عند طلب تصميم شعار أو مطبوعة يلتزم العميل بدفع 50% من المبلغ المتفق عليه قبل البدء في التصميم ولا يحق للعميل استرجاع المبلغ في أي حال من الأحوال .
3- في حال حدوث تأخير في تسليم التصميم للعميل وكان هذا التأخير ناتج عن تغيير في متطلبات العميل أو تأخر من قبل العميل في تسليم المواد المطلوبة لاتمام التصميم أو لأي سبب كان من جهة العميل فإن شركة ألوان لن تكون مسؤولة عن هذا التأخيرو يجب حينها سداد المبلغ المتبقي من قيمة التصميم بمجرد إنتهاء المدة المتفق عليها لإنهاء التصميم.
4- في حال حدوث تأخير في تسليم التصميم للعميل و كان هذا التأخير ناتج عن شركة ألوان وليس للعميل أي دخل في هذا التأخير فإن ألوان تتعهد بإعادة 20% من قيمة التصميم .
5- بعد استلام الدفعة الأولى من التصميم لا يحق للعميل المطالبة باسترجاع المبلغ بأي حال من الأحوال.
6- عند الانتهاء من تصميم أي موقع أو شعار أو مطبوعة فإن ألوان تقوم بعمل أي تعديلات (غير خارجة عن نطاق الاتفاق) مباشرة خلال الأسبوع الأول من انتهاء التصميم ، وفي حالة اذا تم اضافة تعديلات اخرى بعد المدة السابقة يتم احتساب قيمة هذه التعديلات ويتم دفع قيمة التعديل مباشرة قبل البدأ فى التعديلات .
7- الشركة غير مسئولة بتاتا عن الأعمال التي يتأخر العميل في استلامها أو الموافقة على بروفاتها خلال مدة أقصاها 30 يوم من تاريخ إرسال التبليغ بانتهاء العمل أو البروفه.
8- عند الاتفاق على تفاصيل محتويات الموقع أو الشعار أو المطبوعه المراد تصميمه أو تطويره فإنه لا يحق للعميل المطالبة بعد ذلك بإضافة أي إضافات مهما كانت ثانوية او بسيطة تحت إطار التكلف الحالية ، بل يتم احتساب أي إضافة او تعديل بتكلفة جديدة مستقلة .
9- الشركة غير مسئولة بتاتا عن سياسات الشركات الأخرى الوسيطة التي يتم التعامل معها مثل شركات أنظمة الدفع الإلكتروني ، كما أن الشركة غير مسئولة عن المنتجات التي تطورها شركات أخرى و التي يتم استخدامها لتصميم موقع العميل ( مثل برامج المنتديات ، المجلات ... ) ، لذا فالشركة غير ملزومة بأي تعويضات جراء المشاكل التي تحدث بسبب هذه الشركات
 او هذه المنتجات .
10- جميع الشروط السابقة شروط لازمة لتصميم أو تطوير أي موقع أو مطبوعة أو شعار او أي مادة مصممة من قبل شركة ألوان .


احكام وشروط خدمات الاستضافة والسيرفرات
1- تم وضع هذه الاتفاقية بجميع أجزاءها لضمان حقوق شركة ألوان وحقوق المشترك ولتوضيح التزامات كل طرف. وهذه الاتفاقية بمثابة عقد يسري مفعولها من تاريخ اشتراك العميل مع شركة ألوان أو في احد خدمات الاستضافة التابعة لها وهي بمثابة عقد بين الطرفين يجب الالتزام بها من قبل العميل و شركة ألوان .
2- إن أي مخالفة لهذه الاتفاقية من قبل العميل (المشترك) تعرض موقعه للإيقاف أو الحذف بدون إشعار مسبق ودون استرجاع أي مبالغ.
3 - يجب أن يكون الموقع خالي مما يخالف الشريعة الإسلامية و أن لا يتعرض الموقع للدين الإسلامي أو الديانات الأخرى بأي شكل من الأشكال.
4- يمنع منعا باتا استخدام الاستضافة لأغراض سياسية ، و يمنع التعرض لأي دولة عربية كانت او اجنبية
 أو إسلامية بأي شكل من الأشكال.
5- يمنع استخدام الموقع أو أي خدمة من الخدمات لأغراض غير قانونية - مثل مهاجمة أو اختراق موقع أو جهاز أو شركة أو أي شبكة أو محاولة ذلك أو القرصنة ونشر وتوزيع مواد أو برامج منسوخة أو غير مرخص بها. أو الخداع والتزوير أو الاحتيال أو التهديد أو إزعاج أي شخص أو شركة أو جماعة أو نشر مواد إباحية أو جنسية أو معلومات سياسية أو نشر فيروسات أو ملفات تجسس أو وضع روابط إلى مواقع تحتوي على مثل هذه المخالفات.
6- يمنع انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو تشويه سمعة شخص أو مؤسسة أو شركة أو تعمد نشر أي معلومات تسبب ضررا لشركة أو شخص أو دولة أو جماعة وعدم وضع مواد قرصنة وبرامج مسروقة وجميع ما يخالف قوانين الانترنت.
7- يمنع استخدام الموقع أو أي خدمة من الخدمات في الإضرار بالمزود (السيرفر) أو المواقع الأخرى الموجودة على المزود أو أي مواقع أخرى ويحق لشركة ألوان حذف أو منع أى برنامج أو صفحة أو ملفات تسبب ضررا على السيرفر أو بقية المواقع الأخرى.
9- يمنع استخدام برامج تقديم الخدمات المجانية للزوار مثل الاستضافة أو أي نوع من أنواع الخدمات التي تقدم لأصحاب المواقع الأخرى. والخدمات المقدمة للعميل مخصصة لاستخدام العميل فقط ( سواء للشركة أو المؤسسة أو الفرد.... الخ) .
10- يحق لشركة كامبز للإعلان إيقاف أي برنامج أو خدمة تضاف لأي موقع وذلك في حالة وجود أي خلل فيها من الناحية الأمنية أو الفنية وفي حالة توقف أو تعطل هذه الخدمة لا يتم تعويض المشترك .
11- يمنع منعا باتا أستخدام القوائم البريديه - SPAM علي سيرفرات شركة ألوان و في حالة مخالفة ذلك ستقوم الشركه بأغلاق الموقع نهائيا دون سابق إنذار .
12- العميل ( المستأجر) مسئول عن كل ما ينشر في موقعه من الناحية القانونية وان شركة ألوان غير مسؤول عن أي ضرر قد يلحق بعملك أو شغلك أثناء استخدام أي نوع من البرامج (سكريبتات ) أو أى خلل في المواقع التي يتم تدميرها من قبل أصحابها أو اختراقها و الخدمات المقدمة في موقعنا، ويكون المشترك مسئول بالكامل عن انشاء نسخ احتياطية من ملفات الموقع، قواعد البيانات، محتويات البريد وغيرها من المحتويات الخاصة بالموقع المستضاف لدينا أو ما يخص تنفيذ بنود الاتفاقية.
13- يحق لشركة الوان إلغاء العقد في حالة تسبب الموقع بضرر على السيرفر وبقية المواقع أو في حالة عدم رغبته باستضافة الموقع لأي سبب. كما يحق لشركة الوان إلغاء العقد وبدون أبداء الاسباب ويتم إرجاع مبلغ للمدة المتبقية من العقد للمستأجر.. وتحمل المشترك كافة المصاريف.
14- في حال رغبة المشترك الانسحاب واغلاق حسابه لدينا ، لا يحق له استرجاع اي مبلغ مالي الا في حالة السبب المقنع في الانسحاب او في حال قيامنا نحن شخصيا ادارة الموقع باعادة المبلغ المستحق للمشترك ، غير ذلك يفقد المشترك الحق باسترجاع اي مبلغ مالي.
15- المبالغ المدفوعة للاستضافة هي أجرة عن تكفل شركة الوان بتوفير الخدمة بالمميزات المذكورة والدعم الفني ( إصلاح المشاكل) ويحق لهم تغيير أو اضافة مميزات اخرى عند الحاجة إلى ذلك.
16- المبالغ المدفوعة لأي خدمه من خدمات شركةالوان لا يمكن استرجاعها لصاحب الموقع وليس له الحق في المطالبة بأي مبالغ نقدية بأي حالة أخرى مهما كانت الأسباب.
17- على العميل تزويد شركة الوان ببياناته الشخصية الحقيقية وجميع وسائل الاتصال المتاحة وستكون كل المعلومات سرية ولن يتم إبراز أي بيانات إلا عند المسائلات القانونية ويتحمل صاحب الموقع مسؤولية الموقع وكل ما يكون فيه لذا عليه الالتزام التام بهذا الاتفاقية.
ويحق لشركةالوان إيقاف/إلغاء موقع العميل في حالة اكتشاف أن بيانات العميل التي تم إرسالها لنا غير حقيقية أو مزورة.
18- في حالة زيادة (حجم تبادل البيانات ) الترافيك traffic)Bandwidth) عن الحجم المحدد يتم إيقاف الموقع اتوماتيكيا حتى بداية الشهر التالي... وعلى المستخدم التأكد من حجم الباندوث المستخدم من خلال لوحة التحكم. وفي حالة رغبة المستأجر بزيادة الباندوث فان عليه طلب زيادة الباندوث من شركة الوان ودفع قيمته مباشرة بعد إشعاره من قبل شركة الوان .علما بأنه ( يتم احتساب الباندوث والمساحة بالبرامج التي يحددها شركة الوان ).
19- شركة الوان ليست مسئولة عن ترخيص المنتديات أو البرامج الاخرى التي يتم تحميلها من قبل اصحاب المواقع او من قبل الشركة الا في حالة طلب العميل بترخيص المنتدي او البرنامج فسنقوم بترخيصة حسب الفتره التي يحددها العميل.

 

 

 

حقوق التأليف والنشر لشركة ألوان للخدمات الإعلانية جميع الحقوق محفوظة 2009 | سياسة التعامل و الخصوصية